삼성카드 결제일 변경 및 결제계좌를 변경은 홈페이지를 이용하거나 삼성카드 모바일앱을 이용하여 간단하게 변경을 할 수가 있습니다.
PC나 모바일 앱을 이용하여 변경 신청을 할 수 없는 상황이라면 고객센터를 통하여 변경 신청을 할 수도 있습니다.
삼성카드 결제일 변경
- 모바일 앱을 실행하면 마이페이지 열리고 여기서 ‘내 카드관리‘를 선택합니다.
- 관리페이지가 나오면 카드 정보 중에서 결제일 바로 아래에 있는 ‘변경‘을 선택합니다.
- 결제일 선택 항목의 변경 후 날짜를 선택하고 하단의 ‘변경완료‘를 선택하면 신청이 완료됩니다.
고객센터를 통하여 결제일을 한번 변경을 하면 이후 변경 취소나 재변경은 불가능합니다.
홈페이지나 모바일앱을 이용하여 신청하였을 경우에는 신청 당일 오후 10:00까지 ‘변경 내역 조회‘ 메뉴에서 변경 신청을 취소할 수 있습니다.
| 결제일 | 전월이 30일까지인 경우 | 전월이 31일까지인 경우 |
|---|---|---|
| 1일 | 전전월 19일~전월 18일 | 전전월 20일~전월 19일 |
| 5일 | 전전월 23일~전월 22일 | 전전월 24일~전월 23일 |
| 10일 | 전전월 28일~전월 27일 | 전전월 29일~전월 28일 |
| 11일 | 전전월 29일~전월 28일 | 전전월 30일~전월 29일 |
| 12일 | 전전월 30일~전월 29일 | 전월 1일~전월 30일 |
| 13일 | 전월 1일~전월 말일 | |
| 15일 | 전월 3일~당월 2일 | |
| 18일 | 전월 6일~당월 5일 | |
| 21일 | 전월 9일~당월 8일 | |
| 22일 | 전월 10일~당월 9일 | |
| 23일 | 전월 11일~당월 10일 | |
| 24일 | 전월 12일~당월 11일 | |
| 25일 | 전월 13일~당월 12일 | |
| 26일 | 전월 14일~당월 13일 | |
삼성카드는 결제일을 1일에서 26일까지만 지정을 할 수 있습니다.
현재 연체 중이거나 최근에 결제일을 변경을 하고 카드 결제 대금이 확정되지 않은 경우에는 신청이 제한될 수도 있습니다. 변경된 결제일의 명세서가 발행이 된 이후에는 재변경을 할 수 있습니다.
법인 개별 카드, 체크카드, 리스 계약 등의 결제일 변경 신청은 고객센터를 1588-8700를 통해서만 변경 신청을 할 수 있으며, 상담원 연결 가능 시간은 영업일 기준 오전 9:00 ~ 오후 6:00까지입니다.
삼성카드 결제계좌 변경
- 모바일앱을 실행하고 메인 화면에서 ‘내 카드관리‘메뉴를 선택합니다.
- 카드정보에서 결제계좌 아래에 있는 ‘변경‘버튼을 선택합니다.
- 카드목록에서 변경할 계좌를 선택을 아래 변경을 선택합니다.
- 결제 은행과 계좌를 입력하고 다음을 선택하여 계좌변경을 완료합니다.
신용카드
결제일 당일 변경 신청을 하면 다음 영업일부터 변경된 계좌로 청구가 되므로 미납으로 연체가 발생할 수 있는 점 유의하여야 합니다.
만약 경우를 위해서 변경 전 결제계좌에서 카드 이용 대금이 결제가 될 수 있도록 잔고를 유지하여 본의가 아니가 연체가 되어 불이익이 발생하지 않도록 주의해야 합니다.
계좌변경은 제휴은행의 경우에는 영업일 기준 1일, 비제휴 은행의 경우에는 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.
제휴은행으로는 KB 국민, IBK 기업, NH농협, KDB 산업, SC 제일, 신한, 한국시티, 우리, 하나, 하나(구 외환), BNK 경남, 광주, DGB 대구, 부산, 전북, 제주, MG 새마을금고, 신협, 우체국, 삼성증권, 유안타증권, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스 뱅크 등이 있으며, 비제휴 은행은 HSBC, 수협, 상호저축은행, 증권사(일부 제외) 등이 있습니다.
증권사 계좌와 연계 가상 계좌의 경우 출금 등록된 CMA 계좌에 한해서만 변경 신청이 가능하며, 만약 해당 계좌가 신규일 경우에는 기관의 사정으로 인하여 연결이 되지 않을 수도 있습니다.
결제계좌 변경 바로 처리 가능 시간은 오전 8:00 ~ 오후 10:00까지입니다. 시간 외 신청 시 접수만 가능하며, 오전 8:00 이후에 처리됩니다.
체크카드
신용카드가 아닌 체크카드일 경우에는 카드 선택과정에서 상단에 신용 탭을 ‘체크‘ 탭으로 변경하여 계좌 변경을 할 수가 있습니다.
보유한 체크카드가 금융기관 제휴, 현금인출 기능 보유 등인 경우에는 결제계좌 변경을 할 수 없으므로 대표전화 1588-8700 또는 해당은행 고객센터로 문의하여 해결할 수 있습니다.
체크카드 결제계좌 변경 가능시간은 오전 8:00 ~ 오후 11:00까지 이며, 시간내 신청 즉시 변경적용이 됩니다.
결제일 또는 결제일 전날 결제계좌 변경을 하게 미출금 되거나 이중 입금될 수 있습니다.
계좌 변경 바로 처리 가능 시간은 오전 8:00 ~ 오후 12:00까지입니다. 시간 외 신청 시 접수만 가능하며, 오전 8:00 이후에 처리됩니다.
신용 · 체크 공통
변경 신청한 결제계좌 정보가 일치하지 않을 경우에는 자동이체가 해지될 수 있습니다.
영업일 기준 결제일 전날 결제일 변경은 불가능합니다.
청구방식이 통합인 경우, 결제일·결제계좌·명세서 수령지·명세서 수령방법 등은 하나로 관리됩니다.
PC를 이용한 홈페이지에서 변경
홈페이지에서 변경신청을 할때는 메인페이지에서 오른쪽 상단의 세줄 아이콘 전체메뉴를 선택하여 확장 메뉴가 열리면 결제일 또는 결제계좌를 선택하여 변경할 수 있으며, 이후 과정은 동일하게 진행이 됩니다.